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亞馬遜跨境電商入門指南
2017-7-2 21:18| 發布者: 銷售參考| 查看: 150| 評論: 0

亞馬遜大賣家分享的入門指南四部曲

電商入門門檻較低,已迅速成爲最受歡迎的商業路線之一。無論你是想增加收入,還是擴大經營規模,電商是個不錯的切入點,而從亞馬遜切入再適合不過了。

亞馬遜是第三方平台市場中的領先者。在亞馬遜,你幾乎可以賣任何東西,賺取利潤。當然,時間、精力、技術的投入是必不可少的。亞馬遜的大賣家在下面分享了他們成功的“秘法”:

1、建立你的品牌

在銷售開始之前,就要留意品牌建設。

One Savvy Life的創始人Kelly Fedio說:“要進入電商市場,首先要確定你的利基市場和想要銷售的産品。”確定了你想爲之奮鬥的産品後,針對産品分類分析你將面臨的競爭,確定合適的産品定價。當然,要注意産品的質量,高質量的産品對品牌建立至關重要。另外,不要忘記爲你的電商業務制定一個好的退貨政策。

可以時常問自己這兩個問題:如何讓自己的産品與衆不同?哪些人是你的目標受衆?

2、營銷你的頁面

申請賬戶建立頁面並不複雜,複雜的是將潛在客戶吸引到你的頁面。但是,亞馬遜已經爲你做了大量工作,爲你的頁面帶來流量和買家。

Fedio說:“要想在亞馬遜上取得成功,你需要知道如何利用自己的業務優勢。”這包括學會利用亞馬遜的Sponsored Product Ads(點擊付費廣告)、Internal Promotions(促銷活動)和FBA(物流中心)。

亞馬遜的一位賣家Theo Prodromitis建議嘗試投入廣告、參與促銷,並查看排名前100的商品以獲取靈感。

3、鼓勵客戶評論

如果你想讓消費者選擇你,而不是其他品牌,確保你的評論是正面的。如果有任何問題,承認你的不足。

“電商永遠要把客戶需求放在第一位,”Fedio說。“回應客戶詢問要及時、積極主動,收到負面評論也要盡快給予回應,盡量做到想在客戶之前,讓客戶滿意。”

總的來說,最關鍵就是提供良好的客戶服務。One Savvy Life專注listing內容,向客戶發送郵件提示和使用建議。除此之外,One Savvy Life有一直專門維護客戶支持的團隊。

4、與亞馬遜(FBA)合作

亞馬遜爲消費者提供高品質的産品和快遞服務,這就是消費者對其如此忠誠的原因。與亞馬遜(FBA)合作,把整理訂單和後續的處理工作交給亞馬遜物流中心,將爲你吸引更多的賣家,提高你的銷售額。

FBA旨在滿足賣家需求,可以幫你運送儲存在物流中心的貨物、處理客戶服務問題等。賣家通過使用FBA,來確保他們的客戶能夠獲得最有效的服務。

“我們的大部分物品存放在FBA,”Prodromitis說。“借助亞馬遜信用的巨大影響力,我們已經把業務規模擴大到了7位數。這就是FBA的力量,它打破了産品的銷售瓶頸,激發了産品的銷售潛力。”

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